Mail Boxes Etc. (MBE) ist ein weltweites Dienstleistungsunternehmen, das vorwiegend kleinen und mittleren Geschäftskunden weltweit innovative und maßgeschneiderte Lösungen rund um Versandlogistik, Grafik und Druck anbietet. Franchisepartner in über 53 Ländern an mehr als 2.900 Standorten tragen ihren Teil zum Erfolg bei. Wir möchten im deutschsprachigen Raum nachhaltig wachsen und suchen Unterstützung in der Expansion.
Supervisor Grafik & Druck (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind für die Entwicklung und Berichterstattung des Grafik- und Druckprojekts verantwortlich und bieten Unterstützung, Verkaufscoaching und Schulungen für das Franchise- Partnernetzwerk an.
- Sie betreuen das MBE Netzwerk in Deutschland und alle Franchise Partner durch Vor-Ort-Be- suche, per Telefon und E-Mail/Video-Call
- Sie sind zuständig für die Vertriebsplanung, Entwicklungsüberwachung, Maßnahmen zur Geschäftsentwicklung und Akquiseunterstützung
- Sie übernehmen die Projektleitung für die einzuführende Druck- und Grafiksoftware:
- Anpassung, Übersetzung, Koordination, Testing, Reporting, Vertriebsplanung, Schulung, Einführung der MIS/Auftragsabwicklungssoftware
- Ihr Aufgabenbereich im Partnermanagement umfasst die Unterstützung und Betreuung aller externen Partner und Lieferanten für Grafik und Druck. Sie kümmern sich um die Rahmenverträge (Entwicklung, Verhandlung und Pflege von Rahmenverträgen, Preislisten, Sonderkonditionen)
- Sie übernehmen die Prozessentwicklung mit Abwicklung und Verfolgung von Eskalationen (Technik, Produkt, Service)
- Sie führen Schulungen bei Franchisepartnern durch und entwickeln gemeinsam mit der Konzernzentrale und dem internationalen Team neue Inhalte
- Sie arbeiten an der Organisation von Konferenzen, Workshops und Mikromeetings mit
Ihr Profil:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Grafik- und Druckindustrie in einer Marketing- oder Vertriebsposition
- Gute Kenntnisse über die wichtigsten Prozesse, Technologien und Märkte des Digitaldrucks
- Kenntnisse über Großformat- und andere Druckverfahren/-technologien sind von Vorteil
- Begeisterung für das Drucken, einfallsreich und ergebnisorientiert
- Erfahrung in Projektentwicklung und Projektleitung
- Fließend Englisch in Wort und SchriftReisebereitschaft (überwiegend lokal)
- Eskalationsmanagement
- Servicemanagement Erfahrung
Wir bieten Ihnen:
- Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten in einem sehr engagierten Team in einem expandierenden, diversen und inkludierenden Dienstleistungsunternehmen
- Umfassende Einarbeitung
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Spannende, verantwortungsvolle Aufgaben
- Tolles Arbeitsklima mit Offenheit und Teamgeist
- Vertrauensarbeitszeit und ausgeglichene Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents, Kaffee, Softdrinks und mehr
- Nach der Einarbeitung wöchentlich bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten möglich
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: job@mbe.de
Ansprechpartnerin: Susanne Stein
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