Meine Tochter studiert Design in Münster und macht jetzt von der Uni aus ein Auslandssemester in Seoul (Südkorea). Das Notebook von ihr ist runtergefallen und nicht mehr zu reparieren. Natürlich kann man auch in Südkorea neue Hardware kaufen aber nur mit koreanischen Schriftzeichen oder englischer Tastatur. Also die Entscheidung in Deutschland kaufen und nach Seoul senden. Die Fragestellung war, wie und wo kann ich ein Paket dorthin versenden, wer erstellt die Proformarechnung für den Zoll und wie ist die Abwicklung mit Gefahrgut. Lithium-Ionen-Akkus sind in dem neuen Notebook verbaut und diese dürfen im Frachtraum des Flugzeugs eigentlich nicht transportiert werden. Ich habe das Notebook in Marl bei MBE 3348 abgegeben und dann einen Tag später die Trackingnummer von TNT/FedEx erhalten. Das Paket hatte folgenden Verlauf: Stopps: Hamminkeln, Flughafen Köln, Flughafen Charles de Gaulle Paris, Mumbai in Indien, Honkgong und dann Incheon bei Seoul. Insgesamt 4 Tage. Sehr schnell eigentlich. Dann ging das Drama los! Der Zoll in Südkorea hat ca. 3 Wochen gebraucht um eine Rechnung für die Einfuhr zu erstellen. Diese kam natürlich auf Koreanisch via Mail und ich musste via Deepl erst mal übersetzen. Die Frage war, wie kann man nach Südkorea überweisen!? Der Rechnungsbetrag betrug ca. 135€. Da meine Tochter in der Zwischenzeit etliche Freunde in Südkorea hat, wurde der Betrag von einem Freund/Freundin überwiesen und meine Tochter hat das bar übergeben. Nach der Überweisung wurde das Paket zeitnah zugestellt. Fazit: Auch wenn der Zoll in Südkorea lange gebraucht hat, habe ich mich bei MBE 3348 sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Kommunikation, egal ob über Telefon oder Mail, das passte einfach. Frau Mann und auch Herr Martinez haben täglich die Trackingdaten gecheckt, mehrere Anfragen an TNT/FedEx gesendet. Mehr an Service geht nicht. Vielen Dank dafür! Immer wieder gerne!
Joris van Wijk, 21/10/2024
Service : Klasse
Preis-Leistung: Super
Freundlichkeit: Mega
Fazit: Recall
Melina Kurowski, 08/10/2024
Bin sehr zufrieden mit der Arbeit von MBE.
Ich brauchte für mein Studium Hefte da sie nicht mehr von der Uni zur Verfügung gestellt werden.
Fr. Mann hat mir schnell geholfen.
Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut und bin mit der Qualität der Hefte und Beratung überdurchschnittlich zufrieden. Werde auch in meinem nächsten Semester auf MBE zu kommen .
Headache 3Hunnid, 25/09/2024
Also ich bin wirklich froh das wir einen packet Shop wie Mailboxes Etc. in Marl haben 😊. Von der Kopie bis zum packet wird einem alles angeboten. Fragen rund um die Versendung werden hier beantwortet, alle Probleme rund ums packet werden hier gelöst. Ich kann jedem Marler den Shop hier nur ans Herzen legen.
Weiter so ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ich kann ausschließlich positives über Mail Boxes Etc. in Marl berichten. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams vor Ort. Die Abwicklung der Sendungen erfolgt immer unkompliziert und effizient. Darüber hinaus sind die Preise fair und transparent. Jederzeit wieder!
Sehr freundlicher und unkomplizierter Service. Mir wurde bei einer sehr kurzfristigen Versendung von Paketen schnell geholfen, so dass die Pakete pünktlich beim Empfänger ankamen. Vielen Dank für den guten Service!
yes oui si design technik, 01/08/2024
Danke das ihr euch die Zeit nehmt, immer eine passende Lösung zu finden. 🩷 Ich freue mich jetzt schon auf die weitere Zusammenarbeit!
Stefan Rohring, 13/07/2024
DPD Paketshop: Samstag geschlossen. Braucht kein Mensch.
Nach anfänglichem Ärger über die Öffnungszeiten sehr zuvorkommender Service.
Herr Martinez hat nach einem Telefonat persönlich für uns das Geschäft geöffnet.
Herzlichen Dank.
Martin Gassmann, 23/06/2024
Ich hatte lange eine Lösung gesucht, um Verträge fristgerecht versenden zu können. Die Post war mit dahingehend zu unzuverlässig. Durch den Versand von "Envelopes" von Mailboxes ist gewährleistet, dass alles immer fristgerecht ankommt.
Danke liebes Team von Mailboxes für diese Lösung.
Freundliches Team, zuverlässige Zusammenarbeit, immer wieder gerne.
Super professionelles und nettes Personal.Haben mir superschnell geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Immer wieder gerne.
Vielen lieben Dank
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